Klantendienst

Via het contactformulier hiernaast kan je
steeds contact nemen met ons...

Ann en Liesbeth

Bodymap vzw
Kruisveldweg 1
2500 Lier
administratie@bodymap.be
+32 497 173077
Ondernemingsnummer: 0812.093.403

 

1 Veelgestelde vragen
1.1 Vanaf welk uur worden de kinderen opgevangen?
De kinderen zijn welkom vanaf 9u00. Om 9u30 starten de activiteiten.
1.2 Wat is het begin- en einduur van een Boostdag?
De activiteiten lopen van 9u30 tot 16u00.
1.3 Wat moet mijn kind meebrengen naar een Boostdag?

Zorg dat je kind gemakkelijke sportkledij en goede sportschoenen draagt (binnen- en buitenschoenen).

We gaan als het weer het toelaat ook buiten sporten en spelen. Zorg dat je kind kledij en schoenen aan heeft waarmee dat kan en mag. 

Gelieve reservekledij mee te geven met je kind.

Voorzie een drankje, koekje of fruit voor tijdens de pauze en een lunchpakketje voor tijdens de middag.

1.4 Wat is het adres waar de Boostdagen van mijn kind doorgaat?
Het adres van je locatie vindt je terug op: http://www.bodymap.be/boostdagen
1.5 Mijn kind is jonger of ouder dan de vermelde geboortedata. Mag ik toch inschrijven?

We houden ons echt aan de vermelde geboortedata. Dit om alle kinderen om de beurt de kans te geven om deel te nemen.

1.6 Mijn online betaling is niet gelukt? Wat nu?

Je ontving na inschrijving via e-mail een factuur. Hierop vind je onze betalingsgegevens. Zo kan je via overschrijving betalen. Vergeet zeker niet het ordernummer van je inschrijving te vermelden.

1.7 Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Je kan je inschrijving annuleren tot 14 dagen voor de activiteit aanvangt. We rekenen wel 10€ aan per wijziging binnen hetzelfde ordernummer voor de administratieve kosten.

Indien je een doktersattest hebt kan je gratis annuleren en storten we het reeds betaalde bedrag terug.

1.8 Ontvang ik een bevestiging van mijn betaling?

Wanneer je online betaalt krijg je onmiddellijk een automatische bevestiging van betaling. Wanneer je via overschrijving betaalt duurt dit enkele dagen omdat de bank de betaling eerst moet verwerken.

1.9 Als ik mijn kind inschrijf voor de volledige week, herhaalt het programma zich dan?
Elke Boostdag heeft een andere inhoud. Je kind krijgt dus steeds andere activiteiten aangeboden.
Neem contact op
* Verplichte velden
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »